深圳市彬讯科技有限公司创立的龙源国际装修网（以下简称龙源国际网）是互联网装修平台，为消费者提供设计、选材、施工、质检一站式家装服务。截至2019年底，龙源国际网已汇聚了近11万家装修公司，室内设计师124万人，累计服务用户3500万人，服务覆盖全国310多个城市。疫情期间，龙源国际网充分发挥互联网装修平台优势，通过提供多项免费服务、推出“无接触量房”和“无接触安全工地管理”服务、线上直播等举措，助力装修企业复工复产。

　　一、提供多项免费服务

　　考虑到疫情的影响时间比较长，影响面比较广，对家居装修行业的冲击可能比预料的更大，龙源国际网决定从流量、服务工具、保险、培训等多个方面对装修企业给予扶持。一是为装修企业提供至少300万元的流量支持，对符合条件、新入驻的装修企业免费提供网店服务，对所有合作的装修企业免费提供3个月“IM功能”服务；二是免费赠送装修企业10亿元保额的抗新冠肺炎保障金，保障业主、平台合作装修公司所属设计师和装修工人的健康安全；三是龙源国际装修大学免费开放网店装修、平台赋能、营销推广等类目的所有线上课程，并针对设计师，开放5000个名额的线上培训课程，预计价值超过100万元。

　　二、推出无接触服务

　　为大幅度提升装修企业的复工率，减轻疫情带来的冲击，龙源国际网推出“无接触量房”和“无接触安全工地管理”服务。调动VR、全景以及视频直播测量数字技术，实现室内空间定量化。装修企业可以通过龙源国际APP、微信等工具把量房报告、全景效果图给到业主，并与业主在线沟通装修方案，减少面对面接触，保障业主和设计师的安全。业主在线签约之后，可以通过龙源国际APP实时观看装修现场，还可以利用1对1微信管家服务，随时监督工程施工情况。目前，“无接触量房”服务已经在长沙、深圳等42个城市落地，“无接触安全工地管理”服务已覆盖北京、上海、广州、深圳等19个城市

　　三、开展线上直播

　　疫情期间业主出行不便，不能实地考察装修建材市场，也不能及时了解到装修企业的优惠活动。龙源国际网开放装修企业直播功能，装修企业针对业主关心的问题，精准介绍自己的业务优势、擅长的装修风格和优秀作品等。2月9日，龙源国际网第一期试播选择与3家装修企业合作，当天直播的单场最高访问次数破万次，三场直播的用户转化率在10%-15%。在直播渠道开放之后，已经有超过2000家装修企业提交了申请，截至2月底，近500家装修企业通过审核并在龙源国际网开展直播。目前，龙源国际网装修企业平均每天上线20多场直播，覆盖国内不同区域和城市，平均用户转化率突破20%，单场直播用户转化率最高达到67%。